Datenschutzerklärung
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten beim Besuch unserer Website erhoben werden und wie wir damit umgehen. Grundlage ist das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG, in Kraft seit 1. September 2023).
1. Verantwortliche Stelle
Luwa Wasserschaden AG
Unter der Linde 11, 7304 Maienfeld, Schweiz
info@luwa-wasserschaden.ch
+41 79 914 73 04
2. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten
Beim Besuch unserer Website werden durch unseren Hosting-Provider technisch notwendige Daten in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dies umfasst:
- IP-Adresse des zugreifenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Seite und übertragene Datenmenge
- Browsertyp und Betriebssystem
- Referrer-URL (vorher besuchte Seite)
Diese Daten dienen ausschliesslich dem sicheren und stabilen Betrieb der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
3. Hosting
Diese Website wird bei der Hostinger International Ltd. gehostet. Hostinger verarbeitet die unter Ziffer 2 genannten Daten in unserem Auftrag zur Bereitstellung der Website. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hostinger.
4. Cookies
Wir verwenden auf dieser Website technisch notwendige Cookies, um die Grundfunktionen sicherzustellen. Sofern weitere Cookies, insbesondere für Analyse-Zwecke (siehe Ziffer 5), eingesetzt werden, holen wir vorab Ihre Einwilligung über einen Cookie-Banner ein.
5. Webanalyse mit Google Analytics
Wir setzen, sofern Sie eingewilligt haben, Google Analytics ein, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Wir verwenden Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung. Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.
Da die USA als Drittland mit aus Schweizer Sicht nicht angemessenem Datenschutzniveau gelten, besteht die Möglichkeit, dass dortige Behörden Zugriff auf die Daten nehmen, ohne dass wir oder Sie davon erfahren oder dagegen vorgehen können.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen auf dieser Website anpassen. Zusätzlich können Sie die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren.
6. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für allfällige Anschlussfragen gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig ist (z.B. an Versicherungen, Verwaltungen oder beteiligte Handwerker).
7. WhatsApp
Wir bieten den Kontakt über WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, betrieben durch Meta Platforms Ireland Ltd.) an. Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Beachten Sie, dass dabei Daten in die USA übertragen werden können.
8. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
9. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie auf deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung. Zudem können Sie der Bearbeitung Ihrer Daten widersprechen. Wenden Sie sich dazu an info@luwa-wasserschaden.ch.
10. Datensicherheit
Diese Website nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.
11. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder Änderungen unseres Dienstes anzupassen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs aktuelle Fassung.